国际商报记者 汤莉
从税务政策调整到新兴平台崛起，从技术赋能到行业洗牌……2025年，跨境电商行业在复杂环境中继续演化，更加强调专业化、品牌化和可持续性。未来，跨境电商发展将更加强调精细化运营、合规化发展与技术赋能。能够快速适应政策变化、深耕本地市场并借助技术提升效率的企业，将在新一轮行业整合中占据有利位置。
透过雨果跨境梳理的年度关键词，我们不仅可以捕捉跨境电商行业的发展脉动，更能洞察其背后的发展逻辑与未来方向，为企业谋定新战略、开辟新增长路径提供参考。
T86落幕：小包免税难续
2025年，T86政策的频繁波动令跨境电商卖家最为揪心。T86是美国海关与边境保护局专门用于处理符合“最低限度”关税豁免条件的低价值进口货物时使用的清关流程代码。
当地时间2月4日，美国宣布对进口自中国的商品加征10%的关税，同时取消对小包裹的“最低限度”关税豁免。鉴于美国海关的操作压力，2月7日，美国白宫发布新的行政令，决定暂缓取消对价值不超过800美元小额货物的“最低限度”关税豁免。
随后，美国宣布自美东时间5月2日起，来自中国内地及香港的价值800美元以下的小包商品将不再享受免税待遇，并将向每件小包商品征收货值30%或每件25美元的关税，并从美国东部6月1日起将关税再上调至货值30%或每件50美元。
5月12日，白宫发布行政命令，对价值低于800美元的小包商品的关税税率降至54%，维持每件包裹100美元的固定关税。
7月30日，美国宣布，自8月29日起，全面暂停小包裹的“最低限度”关税豁免，并设有6个月的过渡期，但期间所有通过国际邮政网络寄往美国的包裹，仍需缴纳关税。
除美国外，欧盟、英国、日本、智利、泰国、印尼、越南、墨西哥、巴西等国家也已取消或计划取消小额包裹免税政策。小包免税政策的取消直接推高了小额跨境贸易的成本结构，迫使大量依赖小包直邮模式的卖家重新评估物流与定价策略，推动跨境电商行业格局生变。
监管升级：引导税务合规
2025年，国家税务总局连续出台两项政策强化税务合规。6月，《国家税务总局关于互联网平台企业报送涉税信息有关事项的公告》发布，互联网平台企业（包括境外跨境电商平台）需按季度报送经营者和从业人员的销售收入、交易数量等信息。7月，《国家税务总局关于优化企业所得税预缴纳税申报有关事项的公告》发布，旨在进一步明确自营出口、委托出口及代理出口等不同模式下的纳税申报义务与操作流程。税务新规实施后，“买单出口”“离岸账户避税”等灰色操作难再藏身，将引导企业发展转向阳光化、合规化。
在政策实施后，跨境电商卖家在实际操作中也存在不少疑惑。如多店铺运营如何报税？报送时按照销售额还是利润？值得注意的是，鉴于跨境电商经营模式的多样性，相关部门也在陆续出台或试点政策，旨在帮助跨境卖家更好地实现合规经营。据悉，目前，杭州、广州、深圳等地已经启动9610出口货物增值税“无票免征”试点，通过简化税务流程、降低合规成本，推动中小卖家从“买单出口”等灰色操作转向阳光化合规经营，促进行业规范发展。
新兴市场：平台全球竞速
TikTok Shop凭借其短视频内容与社交推荐的深度融合，为品牌提供了直接触达年轻消费者的新渠道。2025年，TikTok Shop在深耕东南亚的同时，把“短视频带货”模板快速复制到欧洲、拉美等新市场，持续扩大其全球电商版图。
与此同时，其他跨境电商平台也在积极布局新市场。拼多多跨境电商平台Temu在2025年的运营已覆盖90多个国家和地区，并通过本地卖家计划在英国、法国、意大利、墨西哥等地增强市场渗透力，推动本地化供应与配送。Shopee（虾皮）等电商平台在东南亚市场的渗透率超50%，并新增澳大利亚、沙特站点，支持多语种直播带货。
速卖通也在深化区域布局，2025年吸引波兰本地商家入驻，并强化韩国产品与流量增长策略，进一步拓展欧洲及东亚市场。同时，亚马逊低价平台Amazon Haul也在一年内完成了26个国家和地区的覆盖，加剧了跨境平台在新兴市场的竞争格局。
在多方力量推动下，拉美、东欧、中东与日本等市场正成为跨境电商争夺的下一个增长高地，也为跨境电商卖家带来多元入口选择。
轻出海：卖家的新航道
跨境电商的“轻出海”模式在2025年愈显清晰。
阿里旗下东南亚电商平台Lazada（来赞达）与天猫系统打通，推出“一键轻出海”项目，让天猫品牌商家可快速复制店铺，增加马来西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾5个东南亚市场。Shopee侧重对接主流ERP系统，让卖家在熟悉的环境中管理多国业务。两者路径不同，但都是通过平台能力整合开店、运营、物流等复杂环节，降低卖家试错成本与运营负担。
“轻出海”模式的推出，一方面是基于全球跨境电商关税监管趋严，“低价铺货”模式难以为继；另一方面，平台的“全托管”模式增长见顶，面临商品同质化、增长乏力等困局。
然而，Lazada和Shopee的“轻出海”模式在吸引国内成熟商家的同时，也加剧了东南亚市场的竞争，给现有跨境电商卖家造成压力，并可能抬升平台整体运营标准。对于卖家而言，“轻出海”并非捷径，不是简单复制国内运营模式就能成功，需要直面东南亚消费水平、市场环境的差异，应对深度本地化、精细运营和品牌化能力等新挑战。
AI赋能：全链条智能化
2025年，AI驱动跨境电商迈入全链条智能化的新阶段。以DeepSeek为代表的AI工具，已从初期的文案生成、视觉设计和多语言客服等运营场景，渗透至跨境电商的供应链优化、产品开发乃至市场趋势预测、库存管理等深层决策环节。能否切实提效？提效幅度多大？何处能够落地？最终能否转化为利润？从这些业者的关注点可见，AI对跨境电商行业的赋能正从“用得上”走向“用得深”。
雨果跨境调研发现，尽管逾90%的跨境电商卖家已在不同程度上使用AI，但普遍停留于单点工具应用，AI使用与选品、广告策略、市场调研等核心业务的融合仍显不足。目前，仅有安克创新等少数领先企业实现了较为系统化的AI部署与深度应用。
目前来看，AI在跨境电商领域的规模化落地仍面临三重核心挑战：一是决策者的认知与决心至关重要，若AI部署短期未见显效，资源投入极易中断。二是系统化改造耗时费力，需对现有业务流程进行深度梳理，并适配AI模型持续调优。三是复合型人才稀缺，既懂AI技术逻辑又具备深厚行业洞察力的推动者少之又少。
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